Preguntas hechas con frequencia

FAQs about NC Food Stamps - FNS - SNAP

¿Qué puedo comprar con los beneficios?
Los beneficios por medio de los Servicios de Alimento y Nutrición (Food & Nutrition Services ó FNS por sus iniciales in Inglés) pueden ser usados en la mayoría de tiendas de comestibles y algunos Mercados de Granjeros. Los beneficios de FNS también pueden ser utilizados para comprar semillas para cosechar frutas y vegetales. Los beneficios de FNS no pueden ser usados para comprar tabaco, comida para mascotas, productos de papel, productos de limpieza, ó bebidas alcohólicas.

¿Cómo puedo usar la tarjeta EBT?
La tarjeta de ‘Transferencia Electrónica de Beneficios’ (‘Electronic Benefits Transfer’ ó EBT por sus iniciales in Inglés) es como una tarjeta de crédito ó débito y ahora puede ser usada en lugar de cupones para alimentos hechos de papel. Los beneficios del FNS son añadidos a la tarjeta EBT cada mes. Esta tarjeta puede ser usada en la tienda de comestibles al momento de pagar.

¿Cuándo puedo comenzar a recibir mis beneficios?
Si usted puede recibir beneficios por medio de FNS, usted debe recibir su tarjeta EBT dentro de un período de 30 días después de entregar su aplicación a su oficina local del Departamento de Servicios Sociales (DSS). Los hogares que pueden recibir beneficios de emergencia deben recibir su tarjeta EBT 7 días después de entregar su aplicación.

¿Cómo puedo obtener beneficios de emergencia?
Un hogar puede recibir beneficios de emergencia si cumple con las siguientes condiciones:
  • Los ingresos mensuales brutos (los ingresos antes de pagar impuestos y otras sustracciones) del hogar son menos de $150 al mes y los recursos del hogar en efectivo ó en el banco son menos de $100, ó si …
  • La renta ó la hipoteca y las utilidades son más que los ingresos mensuales brutos del hogar además de los recursos del hogar en efectivo ó en el banco, ó si …
  • Por lo menos un miembro del hogar en un trabajador temporario ó migratorio.

¿Qué pasa si no utilizo todos mis beneficios cada mes? 
Los beneficios que no sean usados al final del mes se pueden usar al mes siguiente. Los beneficios que no sean usados en 12 meses serán cancelados.

¿Necesito tener un Número del Seguro Social?
Sí. Todos los miembros de su hogar tienen que tener un número del Seguro Social ó haber aplicado para un número de Seguro Social para poder recibir los beneficios del FNS. Las personas en su hogar que no quieran recibir beneficios por medio de FNS no tienen que proporcionar su número de Seguro Social. Aún así, ellos todavía serán preguntados acerca de sus ingresos y otros datos. Las personas en su hogar que no tengan un número de Seguro Social también serán requeridas a proporcionar información acerca de sus ingresos.

No fuí nacido en los Estados Unidos. ¿Puedo aplicar para recibir los beneficios de FNS?
Quizás. Algunos inmigrantes tienen que haber vivido en los Estados Unidos por cierto tiempo antes de recibir beneficios por medio de FNS. Aún si usted ó alguien más en su hogar no pueden obtener los beneficios, es posible que otros miembros en su hogar nacidos en este país puedan conseguirlos.

Yo no tengo una dirección de vivienda. ¿Puedo aplicar para recibir los beneficios de FNS?
Sí. La oficina de DSS todavía necesitará una dirección donde usted pueda recibir correo. Esta puede ser la dirección de un albergue, una iglesia, la casa de un amigo, ó cualquier otra dirección donde usted pueda recibir correo.

Yo tengo trabajo. ¿Puedo aplicar para recibir los beneficios de FNS?
Sí. Si su hogar cumple con los límites de ingresos, es posible que pueda recibir beneficios por medio de FNS.

Yo no tengo trabajo. ¿Puedo aplicar para recibir los beneficios de FNS?
Sí. Si su hogar cumple con los límites de ingresos, es posible que pueda recibir beneficios por medio de FNS.

Yo soy dueño de una casa, carro, terreno, ó propiedad. ¿Puedo aplicar para recibir los beneficios de FNS?
Sí. Usted puede recibir beneficios por medio de FNS aún si usted es dueño de una casa, carro, terreno, ó propiedad. Comenzando desde el Primero de Julio del 2010, el estado de Carolina del Norte no utilizará la prueba de límites de recursos para la mayoría de hogares. Un trabajador social con FNS le informará si su familia tiene que cumplir con un límite de recursos.

Yo tengo una cuenta de ahorro para mi jubilación. ¿Puedo aplicar para recibir los beneficios de FNS? 
Si. Comenzando desde el Primero de Julio del 2010, el estado de Carolina del Norte no utilizará la prueba de límites de recursos para la mayoría de hogares. Un trabajador social con FNS le informará si su familia tiene que cumplir con un límite de recursos.

¿Qué pasa si no puedo ir a la entrevista con el asistente social de FNS?
Comenzando desde el Primero de Enero del 2011, cualquier persona puede pedir hacer la entrevista por teléfono. Llame a la oficina del DSS y pregunte si la entrevista puede ser conducida a otra hora del día ó durante otra fecha distinta. Usted también puede enviar a un representante autorizado a la entrevista. Un representante autorizado es aquella persona a la que usted conoce y tiene confianza en que le podrá ayudar.

Yo apliqué para los beneficios de FNS y me dijeron que no me fué posible conseguirlos. ¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con esa decisión?
Si usted cree que la decisión es incorrecta, por favor llame a la oficina del DSS en su condado y pregunte por una audiencia en relación a su caso. Usted también puede llamar a Legal Aid.

¿A quién llamo si tengo otras preguntas? 
Llame a la oficina del DSS en su condado. Haga click aquí para encontrar el número de teléfono de la oficina del DSS en su condado. Usted también puede llamar a 1-866-719-0141.

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